一、售后服务核心理念： 1. 提供即时的响应服务 2. 保持严格的服务流程规范 3. 解决问题的高效率原则 4. 全面覆盖的服务内容

二、售后服务承诺与配备

在甲方及设计院提供准确无误的技术参数并正确操作操作规程前提下，我公司免费提供两年售后服务期限。在此期间，除去消耗品（如絮凝剂、助凝剂、二氧化锂等）之外，一切产品质量问题，我们将全力以赴解决。我们的保修范围涵盖所有由于产品设计、工艺或材料不足以及安装错误导致的问题。

三、优质安装调试保障

我们遵循合同规定和用户需求，为您提供卓越的安装调试服务。我们的专业团队致力于为您提供完美体验。

四、强大的售后支持体系

我们拥有由行业专家组成的一支高素质销售人员队伍，并在洛阳市洛龙区设立办事处和配件仓库，以便迅速响应客户需求。我们的配件库存备有丰富备品备件和专用维修工具，同时配置了两辆专业用于售后车辆，确保24小时内对紧急情况给予回复，并在2小时内进行有效处理。

五、客户满意至上

如果对我公司产品质量或售后人员表现不满，请随时向我公司客户反馈中心投诉。我们将认真审查并给予你满意答复。