一、售后服务核心理念： 1、快速响应每一次呼唤 2、严格遵循专业流程 3、高效解答疑惑之源 4、全方位覆盖您的需求 二、售后服务承诺与布局 在确保甲方及设计院提供的技术参数无误，并按照精准操作指南行事前提下，我公司承诺免费提供两年内的售后支持期限。期间，所有消耗品（不含絮凝剂、助凝剂、二氧化锂等特殊药品）在质保期内若出现质量问题，我公司将负责修复由产品设计不足或工艺瑕疵所致的任何缺陷和性能问题。此外，我们坚守合同条款并满足用户要求，为您提供卓越安装调试服务。 我们以行业顶尖技术人才为基石，组建了一支高素质的售后团队。我公司计划在洛阳市洛龙区设立办事处和配件仓库，仓库内存储丰富备品备件以及专用维修工具。我们预计配备两辆专门用于售后服务的小型车辆，以确保7*24小时待命状态。当接到您的紧急求助或反馈问题时，我们将在两小时内给出满意的回复并采取行动。在对我公司产品质量或售后服务有任何不满，您可以直接向客户服务中心投诉。我们将认真处理并给予您满意的回应。